Under Administrationsverktygets nedersta menyalternativ Faktura finns funktionen Låsa upp faktura för att låsa upp en faktura som blivit låst i systemet på grund av misstag eller systemfel.
För att låsa upp en låst faktura, gör enligt följande:
- Ange ärendenumret på fakturan som skall låsas upp.
- Klicka på Lås upp-knappen.